Il nuovo piano strategico di poste italiane – costruito sul successo dei piani “deliver22” e “2024 sustain & innovate” – prosegue nella traiettoria di crescita sostenibile e redditizia.
Pilastro strategico dell’italia, la più grande piattaforma phygital che connette cittadini, aziende e la pubblica amministrazione, con 13.000 uffici postali; 51.000 punti della rete di terzi; 12 milioni di wallet per pagamenti digitali, 6,9 miliardi di interazioni gestite all’anno. Un’ampia infrastruttura tecnologica a supporto della platform company, migliora l’efficienza operativa, la customer experience e la fidelizzazione del cliente. Un nuovo modello di servizio commerciale per massimizzare il valore della relazione con il cliente. Trasformazione logistica per assicurare la sostenibilità di corrispondenza, pacchi e distribuzione. Una nuova superapp personalizzata come principale punto di accesso alla piattaforma per tutti i prodotti e servizi di poste italiane
Un impegno determinato a conseguire la creazione di valore:
Ricavi del 2028 pari a € 13,5 miliardi
Risultato operativo (ebit) del 2028 pari a € 3,2 miliardi
Utile netto del 2028 pari a € 2,3 miliardi
Payout ratio pari ad almeno il 65%, con l’obiettivo di distribuire non meno di € 1,0 di dividendo per azione nel 2026 ed almeno € 6,5 miliardi di dividendi cumulati in arco piano. 53 nuovi obiettivi esg per avanzare nel nostro percorso di sostenibilità